Ovi Uvjeti korištenja definiraju pravila korištenja usluga i sadržaja web stranice za Bellezza salon ljepote, u vlasništvu Voimalaitos d.o.o., Stare Rere 31, Klis, OIB: 92831212124. Korištenjem ove web stranice i/ili usluga Bellezza salona, potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima i da ih prihvaćate.
1. Korištenje web stranice
Web stranica služi za informiranje o uslugama, cijenama, akcijama i osoblju salona.
Moguće je pregledavati sadržaj bez registracije.
Za online rezervacije koristi se vanjska platforma Zoyya, dostupna putem poveznice na web stranici.
2. Rezervacija termina
Svi termini se zakazuju putem Zoyya platforme ili osobnim kontaktom (telefon, društvene mreže).
Za ostvarivanje termina potrebno je unijeti točne i potpune podatke.
Klijent je obvezan doći na dogovoreni termin na vrijeme.
Kasni dolazak / nedolazak:
U slučaju kašnjenja od više od 1/3 trajanja tretmana, tretman će biti skraćen za preostalo vrijeme.
U slučaju nedolaska bez otkazivanja, klijent gubi pravo na rezervaciju unaprijed bez pologa te mu može biti naplaćen puni iznos sljedećeg tretmana.
Otkazivanje termina mora se obaviti minimalno 12 sati prije zakazanog vremena.
3. Načini plaćanja
Usluge se plaćaju u salonu gotovinom ili karticama.
Sustav naplate i fiskalizacije provodi se putem NEO salon sustava.
Za sve usluge izdaje se fiskalizirani račun.
Nema obveze povrata novca za pravilno izvršene usluge, osim u iznimnim slučajevima kada postoji opravdana reklamacija.
4. Poklon bonovi i loyalty kartice
Poklon bonovi vrijede 6 mjeseci od datuma izdavanja.
Loyalty kartice omogućuju besplatan šesti tretman nakon pet izvršenih tretmana (najjeftiniji među njima).
Kartice se ne mogu kombinirati s drugim akcijama ili popustima.
5. Prava i odgovornosti
Bellezza salon zadržava pravo izmjene usluga, cijena i radnog vremena bez prethodne najave.
Bellezza salon ne snosi odgovornost za bilo kakve zdravstvene reakcije ako klijent nije naveo poznate alergije, stanja kože ili zdravstvene probleme.
Klijenti su dužni prije tretmana ispuniti obrazac o zdravstvenom stanju i potpisati suglasnost za izvođenje tretmana.
6. Intelektualno vlasništvo
Sadržaj web stranice (tekstovi, fotografije, dizajn, logotipi) je zaštićen i vlasništvo je Bellezza salona ili partnera. Kopiranje i distribucija bez dozvole nije dopuštena.
7. Mjerodavno pravo
Za sve pravne odnose mjerodavno je pravo Republike Hrvatske.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica sprema na vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete stranici.
Vrste kolačića koje koristimo:
Tehnički kolačići – nužni za pravilno funkcioniranje stranice (npr. navigacija).
Statistički kolačići (opcionalno) – ako se koriste Google Analytics ili slični alati, samo uz vašu suglasnost.
Funkcionalni kolačići – za pamćenje vaših postavki jezika ili dizajna stranice.
Upravljanje kolačićima:
U svakom trenutku možete obrisati ili onemogućiti kolačiće kroz postavke svog preglednika.